Wenn Sie Ihre Anmeldedaten (Benutzername und/oder Passwort) vergessen haben, können Sie auf den Menüpunkt "Mein Konto" klicken und anschließend entweder auf "Passwort vergessen?" wenn Ihnen nur Ihr Passwort abhanden gekommen ist oder auf "Nutzername vergessen?" falls Sie auch diesen nicht mehr wissen. In beiden Fällen geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich registriert haben. Anschließend folgen Sie den Anweisungen.
Sollten Sie die Meldung "Das Senden der Erinnerungs-Nachricht für das Benutzerkonto schlug fehl. Grund: Ein Benutzer mit der eingegebenen E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden!" erhalten, ist die E-Mail-Adresse nicht hinterlegt oder Sie haben diese nicht korrekt eingegeben. In diesem Fall versuchen Sie es erneut und überprüfen Ihre Angaben oder registrieren sich neu, indem Sie in der Menüleiste auf "Mein Konto" und anschließend unten auf den Link "Noch kein Konto? Registrieren" klicken.
Sollten Sie noch nicht registriert sein, müssen Sie dies nicht vor Ihrem Onlineeinkauf tun. Sie haben natürlich auch während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, Ihre Daten anzugeben.
Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie diese jederzeit per E-Mail an webmaster@lausitzer-oelmuehle.de richten oder direkt das Kontaktformular unter "Meine Frage ist nicht dabei" oder unter dem Menüpunkt "Kontakt" nutzen.